A1

チェックインは15：00～22：00、チェックアウトは11：00です。

A2

送付状の備考欄にご宿泊日・ご宿泊者様のお名前をご記入いただき、下記住所までお送り下さい。

〒605-0821
京都市東山区下河原通八坂鳥居前下ル清井町480
またホテルからの発送も承っております。

A3

全館、禁煙でございますが、敷地内に1箇所喫煙スペースを設けております。

A4

申し訳ございませんが、一般的なテレビは設置しておりません。

A5

本館は12歳以上のお客様にご利用いただいております。12歳未満のお子様連れのご家族には、新館をご案内しております。
新館では、お子様のご年齢によりご宿泊いただけるお部屋が異なります（大人2名でご宿泊の場合）。

0〜6歳（添い寝）：202, 204, 207, 209, 210, 211, 212
7〜11歳：202, 203, 204
12歳以上：106, 107, 202, 203, 204

ご人数・お部屋の条件により詳細が異なる場合がございます。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

A6

車椅子はご用意しておりません。尚、車椅子でご宿泊されるお客様は新館をご案内しております。

A7

対応可能な食材に限りがございます。詳細につきましては、事前に直接お問い合わせください。

A8

対応不可能な場合もございます。事前に直接お問い合わせください。

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2025年3月31日の宿泊をもって、ペット同伴の宿泊は出来ませんのでご了承くださいませ。

A10

全ての客室、ロビーラウンジにてWiFi（無線LAN）を無料にてご利用いただけます。

A11

お部屋に作務衣をご用意しております。

A12

VISA・JCB・マスターカード・アメックス・ダイナース・ＵＳＪニコス・銀聯(ぎんれん）はご利用いただけます。その他のカードにつきましてはお問い合わせ下さいませ。